Как да разберете ефективността от рекламите си в Etsy?

Разбирането на тези ключови термини ще ви помогне да превърнете резултатите от кампанията си в Etsy Ads в полезни изводи.

• Процент на кликвания (Click-through rate): съотношение между прегледи и кликвания

• Процент на конверсия (Conversion rate): съотношение между посещения и завършени поръчки

• Цена на клик (Cost per click [CPC]): При рекламния модел „цена на клик“ плащате в зависимост от това колко души кликват върху рекламата ви. За да изчислите CPC за рекламирана обява чрез Etsy Ads, разделете бюджета, изразходван за обявата, на броя кликвания, получени от нея.

• Възвръщаемост на рекламните разходи (Return on Advertising Spend [ROAS]): За всеки 1 долар, който сте похарчили за реклама, колко долара приходи са генерирани? Ако ROAS за дадена обява е равен или по-висок от референтната стойност, това е добър показател, че рекламата ви се представя добре и остава рентабилна. За да изчислите ROAS на ниво обява или кампания, разделете генерираните приходи на изразходвания рекламен бюджет.

Разходите за реклама и възвръщаемостта варират в зависимост от вашия бизнес и платформата, на която рекламирате, но ето някои ориентировъчни стойности, които е добре да имате предвид. (Забележка: Тези ориентировъчни стойности са предоставени от външни източници, посочени по-долу.)

Ориентировъчни стойности за CPC:

• Google – 0,66 $ CPC (Източник: Доклад на WordStream за ориентировъчните стойности на рекламите в Google Shopping за 2019 г.)

• Facebook – 1,72 $ CPC (Източник: Доклад на WordStream за ориентировъчните стойности на рекламите в Google Shopping за 2019 г.)

• Amazon: CPC от 0,50 до 1,00 долара (Източник: Доклад на AdBadger за 2019 г. „Advertising Stats“)

Референтни стойности за ROAS:

• ROAS 2,8–4; средна стойност 2,9 ROAS за рекламите в Amazon (Източник: Доклад на AdBadger за 2019 г. „Advertising Stats“)

Пример: Когато разглеждате таблото за ефективност на рекламите ви в Etsy, виждате, че приходите, генерирани от най-скорошната ви обява, са 50 долара, докато бюджетът, изразходван за промотирането ѝ, е 10 долара. За да изчислите ROAS, разделете приходите на изразходвания бюджет, т.е. 50 долара на 10 долара. Вашият ROAS за тази обява ще бъде 5, което е над референтната стойност.

Ако дадена обява получава много прегледи на рекламата, това вероятно означава, че вашите тагове, заглавия и използването на подходящи атрибути спомагат тя да се появява в релевантни търсения. Колкото повече прегледи получават вашите обяви, толкова по-голяма става популярността на вашата марка.

• Препоръки: Ако броят на прегледите ви е нисък, преразгледайте таговете и заглавията си. Проверете статистиките на магазина си, за да видите кои термини за търсене генерират най-много органичен трафик към артикулите, които рекламирате, и се уверете, че сте добавили тези термини в заглавията и таговете на обявите.

Ако вече сте експериментирали с оптимизирането на заглавията и таговете, обмислете да увеличите бюджета си, за да позволите на инструмента за оптимизация на Etsy Ads да наддава по-конкурентно, за да показва обявите ви.

Ако дадена обява получава много кликвания, това вероятно означава, че купувачите намират снимката, заглавието и цената за привлекателни, което е много добър знак. Кликванията са показател за интерес и внимание от страна на потенциалните клиенти.

• Препоръки: Малкият брой кликвания може да означава, че миниатюрната снимка и заглавието на обявата ви се нуждаят от подобрение или че цената ви не изглежда конкурентна на пазара. Купувачите виждат вашия артикул, но го прескачат. Миниатюрната ви снимка трябва да показва ясно с един поглед какво представлява артикулът и да го представя в най-добрата му светлина. Отличава ли се обявата ви сред морето от резултати при търсене? И винаги включвайте най-силните и най-описателни ключови думи в първите няколко думи от заглавието, за да могат клиентите бързо да разберат какво се продава.

Ако е така, поздравления! Това означава, че рекламите ви дават резултат и започвате да разбирате кои обяви предизвикват най-голям интерес у купувачите. Помислете да увеличите бюджета си, за да подобрите резултатите си.

• Препоръки: Има ли обяви, които получават много прегледи и кликвания, но не водят до продажби? Това може да е признак, че нещо възпрепятства купувачите да направят покупка, като например висока цена за доставка или недостатъчен брой снимки в обявата. Може да искате да коригирате обявата си, за да увеличите шансовете си за продажба.

Когато купувачите кликват, но не купуват, това може да се дължи на няколко фактора. Възможно е да не получават достатъчно информация за продукта. Използвате ли всички 10 места за снимки, за да покажете на клиента важни подробности за артикула? Друга потенциална пречка могат да бъдат цените за доставка – разумни ли са те?

Помислете и за сигналите за доверие, които изпращате. Чувстват ли се купувачите уверени да направят покупка от вас? Добавянето на ваша снимка, разказването на историята ви в раздела „За нас“ и подробното попълване на „Политиките на магазина“ показват на потенциалните купувачи, че зад вашия магазин стои истински човек.

Освен актуализациите на ниво обяви, може да решите да експериментирате с алтернативни стратегии за промотиране на част от стоките във вашия магазин.

• Концентрирайте бюджета си: Спрете да харчите за артикулите, които не се представят добре, и насочете тези средства към обявите, които получават повече прегледи и продажби. Ако разполагате с дневен бюджет от 25 долара или повече, стратегиите за обявите са добър начин да действате въз основа на данните за представянето си. Прехвърлете обявите с високо представяне към по-голяма видимост, приложете по-ниска цена на клик към обявите с малки маржове и оставете ефективното харчене да се погрижи за останалото.

• Насърчаване на нови продукти: Ако има други обяви, които искате да тествате (например нова, интересна продуктова линия), можете да вземете бюджета, който сте харчили за обявите с по-слаби резултати, и да го насочите към рекламиране на новите обяви, за да видите как реагират купувачите.

Също така, разгледайте нашите 4 Стратегии за избор на Листигните, които да промотирате за още идеи.