Ново „тайно оръжие” за продавачите в Etsy? Пълно ръководство за пазарни проучвания

Това най-накрая се промени.

‍

С въвеждането на Marketplace Insights (намира се в таблото на вашия магазин под „Статистики“), Etsy най-накрая даде на продавачите достъп до реални данни за търсенията на купувачите за първи път.

‍

В този наръчник искам да ви разясня какво точно представлява Marketplace Insight, как да го използвате най-ефективно и как се сравнява с утвърдените SEO и изследователски инструменти.

‍

Да започваме.

Ако сте използвали инструменти за SEO и проучване на ключови думи от трети страни (като eRank и Marmalead) преди, интерфейсът на Marketplace Insights ще ви изглежда познат. Но има съществена разлика в качеството на информацията.

Когато видите брой на търсенията в Marketplace Insights, това са реални данни за купувачите, а не приблизителни оценки.

‍

Ако Etsy казва, че „Crochet Sweater“ (плетен пуловер) е имал 17,6 хиляди търсения през последните 30 дни, това е точният брой пъти, през които реални хора са въвели тази фраза в лентата за търсене.

Това е първият път, когато Etsy ни предоставя тази информация. Преди това много продавачи вземаха решения въз основа на приблизителни данни от инструменти на трети страни. Но сега можем да потвърдим тези предположения с действителните данни на Etsy. Това ви позволява да планирате следващата си стъпка с по-голяма увереност.

И макар инструментите на трети страни да могат да извличат броя на конкурентните обяви чрез API на Etsy, наличието на броя на търсенията и броя на конкурентите в един и същ табло също улеснява сравняването на предлагането и търсенето за дадена ключова дума.

В горната част на страницата ще видите линейна диаграма, показваща обема на търсенията през последните 30 дни. Честно казано, за много продукти периодът от 30 дни просто не е достатъчно дълъг, за да се забележи сезонността или дългосрочното търсене.

В това отношение инструментите на трети страни, разполагащи с исторически данни за 12 месеца, все още са по-добри. Въпреки това тази диаграма е полезна за откриване на непосредствени тенденции, което може да се окаже полезно за продукти, които стават вирусни благодарение на тенденциите в социалните мрежи.

Това е сърцевината на инструмента. Въпреки това, ако разгледаме данните, разликата между тези два раздела може да е незначителна. Важно е да разберем какво всъщност ни казва Etsy тук.

Този раздел обикновено съдържа ключови думи, които са тясно свързани с въведената от вас. Той ви показва леките вариации в начина, по който хората въвеждат търсенията си, както и различни начини за описание на един и същ продукт.

Например, ако търсите „колие от аметист“, този раздел показва варианти като „колие от аметист за жени“ или „колие от аметистов кристал“. Можете да използвате това, за да оптимизирате таговете и заглавията на обявите си. Ако заглавието ви гласи „колие от аметист“, добавянето на „за жени“ може да ви помогне да привлечете допълнителен целеви трафик, при условие че продуктът ви отговаря на това.

Може би очаквате този раздел да ви покаже свързани продукти. В този пример, когато въвеждам „колие с аметист“, очаквах предложените идеи да ме насочат към нови продукти като „гривна с аметист“ или „колие с цитрин“. Данните, които Etsy показва обаче, не са това, което очаквах.


Etsy изглежда използва този раздел, за да покаже „Уточнения на търсенето“ – конкретните характеристики, които купувачите търсят, когато общият термин е твърде неясен. В примера с „колие с аметист“ той дава допълнителни ключови думи като:

‍

• „Колие с аметист, злато“ (871 търсения)

• „Колие с аметист, сребро“ (737 търсения)

• „Колие с аметист, мъже“ (434 търсения)

Така че можете да използвате този раздел за таргетиране по продукти. Този списък ви показва какъв вид колиета с аметист търсят купувачите. Например, ако продавате само сребърни изделия, но данните сочат по-голям брой търсения и по-малко резултати при търсене на златни изделия, това означава, че сте открили нова възможност за нов продукт.

Съвет: Можете да кликнете върху някоя от тези ключови думи, за да започнете ново търсене.

Като цяло инструментът е полезен с данни, до които продавачите не са имали достъп преди, но категоризацията и подборът на ключови думи в Etsy биха могли да бъдат по-усъвършенствани. Когато това се случи, може да се наложи да продължавате да кликвате върху ключови думи, за да стартирате нови търсения, и да копаете по-дълбоко, докато не откриете съотношение между търсене и конкуренция, което разкрива нова възможност.

В долната част на страницата Etsy показва раздел с най-популярните артикули. Този раздел не предоставя нова информация, затова не бих се задълбочавал прекалено в анализа му. Въпреки това той е полезен, за да си направите обща представа за това кои продукти в момента се радват на голяма популярност.

С бързо превъртане ще видите средните ценови нива, стиловете на миниатюрните снимки, които се харесват на купувачите, както и най-големите ви конкуренти.

Макар „Marketplace Insights“ да представлява голяма крачка напред за Etsy, засега той все още не може напълно да замести инструментите на трети страни.

Има няколко функции, които наистина се надявам Etsy да добави в близко бъдеще:

• По-дълъг период на данни: В момента инструментът показва само последните 30 дни. Това е чудесно за откриване на непосредствени тенденции, но затруднява планирането на сезонността. Инструментите на трети страни предоставят данни за по-дълъг период, така че можете да видите дали дадена тенденция се покачва или спада в сравнение с предходната година.

• Промяна и тенденция в обема на търсенията: Суровите цифри (като 14 000 търсения) са полезни, но контекстът е по-добър. Искам да виждам колони с процентно изменение. Тази ключова дума е ли с +20% повече от миналия месец? С -50% по-малко в сравнение със същия период миналата година? Да знаете посоката на тенденцията е също толкова важно, колкото и обемът.

• Разширено филтриране: Преглеждането на раздела „Идеи за проучване“ може да отнеме много време поради нерелевантни резултати. Нуждаем се от възможност да филтрираме конкретни думи. Например, ако продавам бижута, искам да филтрирам думите „Digital“ или „Pattern“, за да не губя време в анализиране на обяви за „Направи си сам“.

• Показатели за ангажираност (прегледи и посещения): Обемът на търсенията ни дава информация за експозицията, но не и за интереса. Бих искал да видя данни за средния брой прегледи или посещения на ключова дума. За да се защити личната информация на отделните продавачи, това може да бъде обобщена цифра (например: „Топ 10 обяви за тази ключова дума имат средно 500 посещения на месец“).

Абсолютно да!

Ако искате да знаете какво е актуално в момента и искате да сте сигурни, че разглеждате реални данни за купувачите, а не приблизителни оценки, това е най-добрият инструмент на пазара, въпреки че на този етап има някои очевидни недостатъци.