Основи на онлайн рекламата [Практичен наръчник]

Основните принципи на рекламата — както и голяма част от това, което ще научите тук — важат както за онлайн, така и за офлайн рекламата, но има някои неща, които правят онлайн рекламата уникална:

• Можете да насърчите незабавно действие. Потребителите, които видят онлайн реклама, могат да кликнат, за да закупят продукта веднага, ако интересът им е събуден.

• Достигате до правилната аудитория. Като продавач в Etsy имате два начина да рекламирате пред купувачите: в Etsy и в интернет.

  • Etsy Ads показва вашите продукти на купувачите, които търсят в Etsy.com и в приложението на Etsy. Вашата кампания в Etsy Ads е оптимизирана, за да ви донесе възможно най-много посещения в рамките на бюджета ви. Вашата кампания в Etsy Ads е оптимизирана да изразходва бюджета ви ефективно, за да ви донесе посещения с по-голяма вероятност за реализация на продажба. Ако дневният ви бюджет е 25 долара или повече, можете да зададете различни стратегии за всяка обява – включително по-голяма видимост и по-ниска цена на клик – и ние ще оптимизираме кампанията с оглед на тази цел.

  • Опцията „Offsite Ads“ ви помага да достигнете до купувачи, които търсят артикули като вашите в интернет на сайтове като Google, Facebook, Instagram, Pinterest и Bing. И двете аудитории са важни за растежа на вашия магазин, поради мястото, което заемат в маркетинговия фуния (показана по-долу).

• Можете да експериментирате, без да изразходвате прекалено много средства. Можете да започнете да рекламирате онлайн с по-малък бюджет. Това позволява на начинаещите онлайн рекламодатели да събират данни за ефективността и да експериментират с течение на времето с относително малък риск.

• Можете да измервате успеха. Когато инвестирате в онлайн реклама, ще можете да разберете с точност до последния клик колко души са взаимодействали с рекламата ви.

В общи линии начинът да се увеличат продажбите на всеки бизнес е да се привлекат повече клиенти през маркетинговата фуния — от запознаването с вашите продукти до покупката.

„Фунията“ е метафора, която маркетолозите използват от години. Тя ви помага да визуализирате броя на хората, които научават за вашите продукти, след това колко от тях проявяват интерес към тях и накрая колко от тях извършват покупка.

Подобно на фуния, броят на хората в горната част (тези, които знаят за вашите продукти) винаги е много по-голям от броя в долната част (тези, които купуват продуктите ви).

След като привлечете вниманието на купувача, трябва да определите какво послание изпращате на целевите си клиенти. С други думи, какво ще ги накара да кликнат върху обявата ви?

Първата снимка на обявата, заглавието ѝ и цената на артикула са фактори, които определят процента на кликвания (CTR) – процентът на хората, които са видели рекламата ви и са кликнали върху нея. Специални оферти като сезонни разпродажби или гаранция за безплатна доставка могат да помогнат на обявата ви да се открои в резултатите от търсенето.

Независимо дали рекламирате чрез Etsy Ads или Offsite Ads, ще можете да видите данни на ниво обява за прегледи и кликове, които могат да ви дадат представа за вашия CTR. Etsy Ads и Offsite Ads са проектирани да оптимизират непрекъснато къде и кога се показва обявата ви, за да увеличат вероятността купувачът да прояви интерес към нея.

Последният елемент от маркетинговата фуния са продажбите, или „конверсиите“. Когато онлайн рекламодателите мислят за продажбите, те имат предвид процента на конверсия. Процентът на конверсия се изчислява, като броят на покупките във вашия магазин се раздели на броя на посещенията в него. Процентът на конверсия ви помага да разберете какъв процент от хората намират нещо, което им харесва, когато посетят вашия магазин.

Интересното е, че процентите на конверсия не са важни само за рекламата. Всъщност можете да видите процента на конверсия на вашия магазин в статистиката му още сега. Кой процент от месечните ви посетители купува нещо от вашия магазин? Да знаете процента на конверсия на вашия магазин, преди да започнете да рекламирате онлайн, е един от начините да предвидите какво да очаквате, след като започнете да привличате повече платен трафик към него.

Искате да сте сигурни, че парите и времето, които инвестирате в реклама, водят до покупки от страна на клиентите във вашия магазин. Настройването на обявите и магазините ви в Etsy за успех в онлайн рекламата означава да представите ясна представа за това, което прави продуктите ви специални за потенциалните ви клиенти. Следете следните характеристики на вашия магазин, за да се уверите, че коефициентът на конверсия е възможно най-висок, което от своя страна ще направи инвестицията ви в реклама по-доходна:

• Качеството и броят на изображенията имат голямо значение. Хората искат да видят какво ще купуват, а ако изображенията са отлични, това ще им помогне да си представят как притежават този продукт.

• Описанието на продукта помага на купувачите да разберат конкретно какво купуват. Достатъчно подробно ли е описанието, за да предаде цялата необходима информация по убедителен начин, без да отегчава потенциалния купувач?

• Признаците, че вашият бизнес е утвърден и се управлява професионално, са задължителни. Колко петзвездни оценки имате? Какво казват другите хора за опита си с вашия магазин?

• Цената също е част от процеса на вземане на решение от страна на купувачите. Уверете се, че вашият магазин предлага продукти в различни ценови диапазони и използвайте описанията и снимките на продуктите, за да покажете качеството им. Предлагането на гаранция за безплатна доставка може да помогне за избягване на изненади за потенциалните купувачи при плащането.

Всички тези променливи са фактори, които влияят, когато потенциален купувач посети вашия магазин — и си заслужава да инвестирате време и енергия във всички тях, преди да започнете с онлайн рекламата, за да сте сигурни, че ще извлечете максимална полза от рекламите си. Не забравяйте, че е много малко вероятно първият ви опит с онлайн рекламата да бъде успешен.

Проверете какво работи и какво не, а след това използвайте тези данни, за да планирате следващата си кампания. Разглеждайте стратегията си като процес в развитие, а не като завършен продукт, и продължавайте да пробвате нови неща.